Trzeci wymiar. Moc empatii w biznesie
Książka dla liderów, menedżerów, właścicieli firm, założycieli organizacji non profit i wszystkich pragnących efektywnej zmiany w swoim środowisku zawodowym. Marie Miyashiro podkreśla rolę empatii, zaufania i szacunku w podnoszeniu jakości współpracy. Jej... Czytaj więcej >>
- Liczba stron: 284
- Data wydania: 2021
- Oprawa: miękka
- Wydawnictwo: Miejsce Ludzi
Książka dla liderów, menedżerów, właścicieli firm, założycieli organizacji non profit i wszystkich pragnących efektywnej zmiany w swoim środowisku zawodowym. Marie Miyashiro podkreśla rolę empatii, zaufania i szacunku w podnoszeniu jakości współpracy. Jej propozycja wprowadzenia empatii do biznesu opiera się na filozofii Porozumienia bez Przemocy, wzbogaconej o schemat działania dla zespołów i organizacji, który nazwała „Jasnością Zintegrowaną”. Marie zauważyła bowiem, że tradycyjne środowisko zawodowe opiera się na modelu dwuwymiarowym: „myśl – działaj”.
Na podstawie licznych badań naukowych oraz własnych obserwacji i długoletnich doświadczeń jako konsultantki autorka postuluje więc zastosowanie do środowisk zawodowych modelu wzbogaconego o trzeci wymiar: „nawiąż kontakt – myśl – działaj”. Nawiązanie kontaktu oznacza zdolność uświadomienia sobie własnych uczuć bez ich oceniania oraz połączenia tych uczuć z potrzebami, a także umiejętność odgadywania potrzeb innych. Stworzenie takiego fundamentu pozwoli budować autentyczne, mądre przywództwo, wzmocni więzi w zespole i zaowocuje pogłębieniem motywacji u pracowników. Empatyczne połączenie z klientami przyniesie wzajemne zaufanie. Przywództwo oparte na potrzebach – firmy, własnych, współpracowników i klientów – skutecznie podnosi wydajność i pozwala zmaksymalizować sukces finansowy. Z „ja” i „ty” tworzy się „my”
- Wydanie: 2
- Szerokość: 14,7 cm
- Wysokość: 21 cm
- Format: 147x210 mm
- Oryginalny tytuł: The Empathy Factor. Your Competitive Advantage for Personal, Team, and Business Success
- Tłumaczenie: Magdalena Macińska
- ISBN: 978-83-961870-2-4
- EAN: 9788396187024
- Waga: 0,37 kg
- Trzeci wymiar
Rozdział 8: Narzędzia podejmowania decyzji na podstawie potrzeb
Część 1: Czym jest empatia i świadomość potrzeb
Rozdział 1: Trzeci Wymiar i Jasność Zintegrowana – wprowadzenie
Rozdział 2: Budowanie kapitału firmy na czynniku ludzkim
Rozdział 3: Podstawowe zasady Porozumienia bez Przemocy
Rozdział 4: Zastosowanie świadomości potrzeb w miejscu pracy
Część 2: Empatia w praktyce
Rozdział 5: Jak zwiększyć własną wydajność
Rozdział 6: Jak zwiększyć wydajność interpersonalną
Rozdział 7: Jak zwiększyć wydajność zespołu i organizacji
Rozdział 8: Narzędzia podejmowania decyzji na podstawie potrzeb
Część 3: Zmieniamy nasze miejsca pracy
Rozdział 9: Miejsce prac wolne od złości, poczucia winy, strachu i wstydu
Rozdział 10: Kontakt z ludźmi, którzy są wyzwaniem dla naszych umiejętności
Rozdział 11: Miejsca pracy przyszłości
Załączniki
Bibliografia
Literatura PbB w Polsce
O Autorce
Polecamy w kategorii :
-
Komunikacja konstruktywna w biznesie. Przez rozmowę do...
40,00 zł
38,00 zł -
Psychologia dla liderów. Jak rozwijać siebie i biznes w...
49,00 zł
33,00 zł
Klienci, którzy kupili powyższy produkt, wybrali również:
- Zabawa a rzeczywistość
- Psychiczny azyl. Patologiczna organizacja osobowości u...
- Pakiet: Kobiecość w mężczyźnie + Kobiecość w rozwoju
- ALBO albo Archetyp Wielkiej Matki 3/1992 (4)
- Psychologia mitów greckich. Prawda symboli i archetypów
- Psychodrama. Elementy teorii i praktyki
- Grupowy trening balintowski. Teoria i zastosowanie
- Kradzież tożsamości. Terroryzm informatyczny
Klienci, którzy wybrali ten produkt, oglądali również
Komunikacja konstruktywna w biznesie....
Książka dla tych, którzy szukają narzędzi by dokonać zmian w swoim środowisku pracy... i w sobie. Znajdziecie w niej wskazówki jak formułować wypowiedzi, aby zostać usłyszanym i zadbać o swoje potrzeby, jednocześnie biorąc pod uwagę potrzeby rozmówców. Au 38,00 zł