.
Komunikacja konstruktywna w biznesie. Przez rozmowę do efektywnego zarządzania
Gabriele Lindemann, Vera HeimKsiążka dla tych, którzy szukają narzędzi by dokonać zmian w swoim środowisku pracy... i w sobie. Znajdziecie w niej wskazówki jak formułować wypowiedzi, aby zostać usłyszanym i zadbać o swoje potrzeby, jednocześnie biorąc pod uwagę potrzeby rozmówców. Au ...Czytaj więcej >>
- Liczba stron: 195
- Data wydania: 2021
- Oprawa: miękka
- Wydawnictwo: Miejsce Ludzi
Książka dla tych, którzy szukają narzędzi by dokonać zmian w swoim środowisku pracy... i w sobie. Znajdziecie w niej wskazówki jak formułować wypowiedzi, aby zostać usłyszanym i zadbać o swoje potrzeby, jednocześnie biorąc pod uwagę potrzeby rozmówców.
Autorki pokazują również, jak rozwinąć swoje zdolności managerskie, przedstawiają dziewięć strategii na skuteczne zarządzanie relacjami, proponują stworzenie nowej kultury przedsiębiorstwa w oparciu o filozofię Porozumienia Bez Przemocy Marshalla Rosenberga. Czytając dowiecie się także, jak zapewnić przestrzeń dla inicjatywy własnej pracowników, zwiększyć ich zdolności do działania oraz zmotywować w sposób gwarantujący przedsiębiorstwu długotrwały sukces.
Jeżeli zdarza wam się myśleć z westchnieniem, że fajnie byłoby gdyby kontakt w zespole był łatwiejszy, a rozmowa z klientami i współpracownikami lżejsza i efektywniejsza, marzycie o ekipie, gdzie wszyscy świadomie, wspierając się nawzajem, dążą do wspólnego celu – ta książka jest dla Was.
Autorki – Gabriele Lindemann i Vera Heim – zebrały doświadczenie w zarządzaniu pracując wiele lat w sektorach bankowym i informatycznym. Autorki są obecnie trenerkami biznesu i konsultantkami ds. zarządzania. Prowadzą firmy doradcze „Menschen und Ziele” w Niemczech oraz „The Coaching Company” w Szwajcarii. Poza tym są aktywne na polu akademickim prowadząc wykłady i warsztaty z Porozumienia bez Przemocy. Znają biznes zarówno od „wewnątrz” z perspektywy kadry kierowniczej jak i od „zewnątrz” jako trenerki i mediatorki. Obie są certyfikowanymi trenerkami Porozumienia bez Przemocy.
- Ean
- 9788396187000
- Waga
- 0.30 kg
- ISBN
- 978-83-961870-0-0
- Wydanie
- 2
- Szerokość
- 14,7 cm
- Wysokość
- 21 cm
- Format
- 147x210 mm
- Oryginalny tytuł
- Erfolgsfaktor Menschlichkeit: Wertschätzend führen – wirksam kommunizieren
- Tłumaczenie
- Michał Sterczyński
Możesz także polubić
1. Słowo wstępu
2. Wprowadzenie
3. Zarządzać po ludzku – luksus czy konieczność
4. Wpływ języka na codzienność zarządzania
5. Fundament komunikacji konstruktywnej
6. Jasno i prosto: pozytywny język działania
7. Negocjacje we własnej sprawie: przygotowanie
8. Świętowanie sukcesów i korzystanie z szans
9. Pokonywanie przeszkód
10. Rozmowy z życia wzięte
11. KK – nowe kierunki zarządzania
12. Dziewięć strategii jak skutecznie zarządzać relacjami
13. Wywiady, czyli jak KK funkcjonuje w pracy
14. Formy organizacji służące ludziom
15. Podziękowania
16. Żródła
17. Przypisy
18. Literatura uzupełniająca
19. Literatura PbP wydana (bądż w przygotowaniu) w Polsce
Od wydawców